Acceder a tus derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación.

¿Cómo consultar y ejecer tus derechos online?

1. Por teléfono : Acceso Online e Inmediato*

PASO Nº1

Rellenar el formulario a la derecha de tu pantalla para prepararte la documentación necesaria (tanto si eres particular como empresa).

PASO Nº2

Autorizarnos para que hagamos la gestión de borrar tus datos en tu nombre (instrucciones en tu correo).

PASO Nº3

Llamar a nuestro equipo de asesores y abogados por teléfono para iniciar la reclamación contra la empresa quien incoporó tus datos.

¿Quieres Borrar tus datos de estos ficheros? Reclama contra la entidad quien incorporó tus datos,llamando al: 807.403.156

Coste del Servicio: 30€+iva por cada entidad quien incorporó tus datos


Si no puedes llamar al 807, puedes llamar al servicio de Atención telefónica 11830 y pides ser transferido con "Gestoria ASNEF"

Coste del Servicio: 30€+iva por cada entidad quien incorporó tus datos

2. Por email

Si eres un particular: Pulsa ACCESO PARTICULAR para ir a una página SEGURA donde podrás rellenar el formulario.

Acceso particular

Si eres una empresa: Pulsa ACCESO EMPRESA para ir a una página SEGURA donde podrás rellenar el formulario.

Acceso empresa


Vas a solicitar alguna de las siguientes acciones sobre ASNEF - EQUIFAX, RAI Y EXPERIAN

Derecho de Acceso :

Al igual que en cualquier base de datos que contenga datos personales, puedes solicitar ejercer tu Derecho de Acceso. En tu misma consulta, podrás saber:

  • Quien te ha fichado.
  • El importe que te reclaman.
  • La empresa que ha ordenado la inclusión.
  • Fecha de alta en el fichero.
  • Cualquier otra información que figure sobre ti.

Derecho de Cancelación

Estás en tu derecho de solicitar la Cancelación los apuntes en los siguientes casos:

  • La deuda ha sido abonada y continúa en el fichero.
  • Lleva 6 años o más incluido en el fichero.
  • No se te ha comunicado la inclusión en los 30 días siguientes a hacerse efectiva.
  • El importe de la deuda no es real.
  • La deuda no se puede demostrar.
  • Que no se te haya requerido el pago anteriormente.  

Derecho de Modificación

Si los datos que figuran sobre ti, la situación de pago, importe reclamado, etc, son incorrectos, puedes solicitar tu Derecho de Modificación

Derecho de Oposición

Una vez desaparezcas de las listas, te aconsejamos ejercer tu derecho de Oposición para no volver a ser incluido en dichas "listas negras"

Sobre alguno de los siguientes listados de morosos:

  • ASNEF - EQUIFAX
  • EXPERIAN - BADEXCUG
  • CIRBE del Banco De España
  • RAI "Registro de aceptaciones impagadas"
  • Incidencias judiciales y organismos publicos